Profesionales de Marca

Miriam es una profesional inquieta que no se conforma con poner parches a las situaciones cotidianas. Siempre  online , está dispuesta a aprender para ayudar a los demás a mejorar su posicionamiento en el terreno de la comunicación digital. Ana Rubio-Serrano –  Miriam cuéntanos, ¿cómo surgió tu interés por el trabajo de Community Manager? Miriam Martínez - La verdad es que mi interés por el Community Management comienza desde una historia que viví en una empresa en la que trabajaba. Y también, porqué no decirlo así, desde el desconocimiento de esta rama profesional a la que ahora me dedico.   Pues bien, yo trabajaba en una empresa que tenía una cuenta de Facebook y, un día una persona, que ni siquiera era cliente, escribió una mala reseña.  Por aquel entonces, yo no tenía ni idea de cómo funcionaba Facebook ni ninguna otra red social. Así, que mi encargada quiso investigar de quién se trataba para poder atender la reseña más personalmente. A me...